Bonjour !
Politique de Confidentialité – Ma Clinique Audio
Dernière mise à jour : 11/07/2025
Chez Ma Clinique Audio, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre questionnaire d'évaluation auditive.
1. Responsable du traitement
Ma Clinique Audio
Email : mca2@macliniqueaudio.com
Tél. : 04 22 79 17 39
Adresse : 1091 avenue maréchal de lattre de tassigny, 83130 La garde
2. Quelles données sont collectées ?
Dans le cadre du formulaire, nous collectons les données suivantes :
-
Réponses au questionnaire d'évaluation auditive
-
Nom, prénom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Consentement au traitement des données (RGPD)
-
Consentement à être recontacté(e)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Vous fournir une interprétation personnalisée de votre score auditif
-
Vous recontacter si vous avez donné votre accord
-
Réaliser des statistiques internes anonymes pour améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur votre consentement explicite, donné via le formulaire.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la soumission du formulaire, sauf demande de suppression anticipée.
6. Accès et sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée via les services Google (Forms & Sheets) et accessibles uniquement par l’équipe autorisée de Ma Clinique Audio.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données
-
Rectification
-
Suppression
-
Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mca2@macliniqueaudio.fr
8. Transfert des données hors UE
Les données sont traitées via Google Forms et Sheets, qui peuvent impliquer un stockage hors de l’Union européenne. Google LLC est certifié conforme au cadre juridique "Data Privacy Framework".
9. Réclamations
En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Ma Clinique Audio.